家居建材定制交付
从量尺设计到安装交付的全链路数字化
面向全屋定制、门窗幕墙、瓷砖卫浴、软装家具等企业。解决订单拆单复杂、生产排程困难、材料利用率低、安装交付信息断层等行业特有难题。
行业痛点
订单拆单复杂
客户一个订单涉及多品类、多尺寸、多工艺，手工拆单易出错，返工率高
生产排程困难
定制产品工艺路线各异，设备产能受限，排产靠经验，延期交付频发
材料利用率低
板材开料靠人工计算，余料浪费严重，材料成本占比高达55%
安装交付断层
工厂与安装团队信息不通，缺件、错件到工地才发现，客户投诉多
方案架构
前端获客
展厅设计VR量尺在线报价订单确认效果图
订单处理
智能拆单BOM生成工艺路线排产优化材料计划
生产执行
T-ERP定制版MES车间执行开料优化封边钻孔质检包装
交付闭环
T-WMS成品仓T-SCM物流安装派单客户验收售后跟踪
产品组合
实施效果
99.5%
拆单准确率
智能拆单算法+工艺规则引擎
提升15%
材料利用率
AI开料优化+余料复用管理
90%+
交付准时率
排产优化+安装派单闭环
降低60%
客户投诉率
信息贯通工厂-物流-安装-客户
标杆案例
某全屋定制品牌
年订单5万套，3个生产基地
Before
拆单靠人工，错误率5%，返工成本高；板材开料靠老师傅经验，材料利用率仅78%；工厂与安装队信息不通，工地错件率12%，客户投诉频发。
Solution
部署T-ERP定制版+智能拆单+AI开料优化+安装派单闭环，实现订单全流程数字化贯通。
After
拆单准确率达99.5%；板材利用率从78%提升至92%；工地错件率从12%降至2%；客户投诉率降低60%；交付周期从45天缩短至30天。
案例现场照片占位