新零售全渠道数字化

打通线上线下,实现全域客户运营与智能供应链

面向连锁零售、品牌专卖、商超便利等业态,提供从总部到门店、从线上到线下的全链路数字化解决方案。会员资产全域沉淀,库存共享一盘货,智能补货零断货。

行业痛点

库存不透明

线上线下库存割裂,超卖缺货频发,消费者体验差

会员不统一

各渠道会员数据孤岛,无法精准画像与营销

供应链低效

补货凭经验,热销品断货、滞销品积压并存

数据滞后

门店经营数据T+1甚至T+N,决策永远慢半拍

方案架构

前端触点
小程序商城APPPOS收银自助终端官网直播电商
业务中台
会员中心商品中心订单中心库存中心营销中心价格中心
后台系统
T-ERPT-TradeT-WMST-SCMT-BI
基础设施
数据中台AI算法引擎开放平台APIIoT设备平台

实施效果

40%
库存周转率提升
智能补货与库存共享一盘货
35%
会员复购率提升
精准营销与会员生命周期运营
50%
门店人效提升
聚合收银与自动对账减少人工
实时
经营决策响应
从T+1到分钟级实时数据看板

标杆案例

劲浪体育
西南地区最大运动品牌零售商,100+门店,代理耐克、阿迪、李宁等10+品牌
Before

CRM、OMS、WMS、POS、ERP等多套系统数据孤岛严重,各系统间库存、会员、销售数据无法互通;储值卡制卡发卡管理依赖人工,效率低易出错;缺乏统一的数据分析平台,经营决策依赖经验。

Solution

通过T-ELT实现与南讯CRM、李宁OMS、WTOS WMS、自研POS、丽晶ERP的系统对接,打通五大核心系统数据链路;IOT系统+定制系统实现储值卡制卡、发卡、充值、消费全流程自动化;T-BI实现销售、库存、会员、财务全链路数据统计分析。

After

五大核心系统实现数据实时同步,库存准确率达99.9%;储值卡处理效率提升5倍,从人工管理变为自动化;BI数据分析让经营决策从经验驱动变为数据驱动,报表生成效率提升4倍。

案例现场照片占位

已是第一个方案智能制造数字化工厂

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